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广汽丰田-汉兰达 新车仅使用五个多月四驱故障

广汽丰田-汉兰达 新车仅使用五个多月四驱故障

作者:-1    来源:未知    发布时间:2017-12-15 18:32    浏览量:

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  第一次发生故障,拖车到4s店维修一天后让我们开回家,第二天就又发生同样的问题,报警灯闪烁显示同样故障,给维修站打电话,告知我们继续行驶观察,四天后,车辆出现严重故障送修4S店。第一次汽车故障发生后,工作人员没有重视问题,避重就轻强调我家在昌平中石化加油站加的油有问题,推脱责任,不认真维修导致第二天同样故障再次发生,直到车辆抖动厉害了,严重影响行驶了才告诉我们说要换两个部件,因店里没有,要等厂家来货。一而再再而三不正视问题,并激化矛盾!一会说换部件收费,一会不收费,一会又说不用换,说话前后矛盾。

  我就想问问第一次出现故障维修时为啥不修理?非得等到发生两次三次甚至更多问题,甚至车彻底毁坏了才重视吗?你们这样踢皮球,推诿责任就是在欺骗消费者。

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